Modalidad

• Autoinstrucción

Programa

Módulo 1: Motivación humana

• Introducción
• El hombre como ser sociable
• Relaciones humanas: fuente de realización personal
• Factores que afectan las relaciones interpersonales
• Motivación humana
• Definición de motivación
• Las necesidades
• Jerarquía de las necesidades
• Actuaciones que mejoran la autoconfianza
• Elementos de una meta
• Resumen del módulo

Módulo 2: La comunicación

• Introducción
• Reglas de la comunicación
• La retroalimentación o feedback
• Barreras en la comunicación
• Elementos para saber escuchar
• Comunicación efectiva
• Resumen del módulo

Módulo 3: La asertividad en el contexto laboral

• Introducción
• Comportamientos desasertivos
• ¿Cómo es una persona asertiva?
• Técnicas asertivas sistemáticas
• Resumen del módulo

Módulo 4: Trabajo en equipo

• Introducción
• Diferencia entre grupo y equipo
• Etapas vitales de un equipo
• Condiciones básicas para el trabajo en equipo
• Las metas del equipo
• Hombre-equipo-organización
• Colaboración
• Participación
• Resumen del módulo

Metodología

• Auto aprendizaje en plataforma Moodle
• Trabajo de desarrollo individual
• Análisis y conocimiento a través de unidades lectivas
• Evaluación final: mínimo aprobación nota 5.0