DESCRIPCIÓN DE OBJETIVOS 

Adquirir conocimientos y herramientas que le permitirán apoyar a diario la gestión operacional de manera eficiente-

DURACIÓN

16 Hrs.

PROGRAMA

• Fundamentos y principios para la excelencia operacional 
• Elementos que permiten entendery diseñar la estructura operacional
• Planificación y controlde operaciones 
• Diagnóstico, diseño, ejecución de proyectos de innovación y mejoramiento de procesos